Gamma'ya bağlanamamanızın çeşitli nedenleri olabilir. Aşağıda daha yaygın nedenlerden bazıları ve bunların nasıl çözüleceği yer almaktadır.
Antivirüs yazılımı tarafından yanlış pozitif tehdit tespiti
Antivirüs yazılımınız bizi yanlış sınıflandırmış (yanlış pozitif) ve sunucularımıza gelen istekleri engelliyor olabilir. Gamma için bir istisna yapmak için özel antivirüs yazılımınızın adımlarını takip edebilirsiniz.
Popüler antivirüs yazılımları ve istisnalar için talimatları:
BitDefender: https: //www.bitdefender.com/consumer/support/answer/13425/
Avast: https: //support.avast.com/en-us/article/antivirus-scan-exclusions/#
Güvenlik duvarı engelleme
İnternete bir güvenlik duvarının arkasından bağlıysanız, Gamma'ya gelen istekler engelleniyor olabilir. Durumun böyle olup olmadığını belirlemek için aşağıdakileri deneyin:
Güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakın ve Gamma'ya bağlanmayı deneyin
Gamma'ya farklı bir ağ üzerinden bağlanmayı deneyin (örn. telefon bağlantınızı bağlayın)
Gamma'yı engelleyenin güvenlik duvarınız olduğunu tespit ederseniz, Gamma'ya izin vermek için özel güvenlik duvarınızın adımlarını takip edebilmeniz gerekir.
Tarayıcı uzantılarının neden olduğu sorunlar
Bazen tarayıcı uzantıları beklenmedik davranışlara neden olabilir. Beklenmedik sorunlar yaşıyorsanız, lütfen herhangi bir uzantı içermeyen bir tarayıcıda veya tamamen farklı bir cihazda deneyin.
Denenecek diğer adımlar
Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin.
Tekrar denemeden önce birkaç dakika bekleyin.
Bu bilgi size yardımcı olmadıysa, lütfen ayrıca bkz: