บทนำ
การแชร์เครดิตช่วยให้พื้นที่ทำงาน Business และ Enterprise แชร์เครดิตกันทั้งทีม เพื่อไม่ให้ใครติดขัดกลางโครงการเพราะเครดิตส่วนตัวหมด
🔷 หมายเหตุ: เฉพาะพื้นที่ทำงาน Business และ Enterprise เท่านั้นที่สามารถแชร์เครดิตได้ แผน Free, Plus, Pro และ Ultra ใช้เครดิตส่วนตัวที่ไม่สามารถแชร์ได้
สองวิธีในการจัดโครงสร้างเครดิต
เครดิตที่นั่งบวกกับพูลแชร์
สมาชิกแต่ละคนจะได้รับเครดิตที่นั่งรายเดือนของตัวเอง และพื้นที่ทำงานยังมีพูลแชร์ สมาชิกใช้เครดิตส่วนตัวก่อน แล้วจึงดึงจากพูล
มีให้บริการใน Business และ Enterprise
แชร์เครดิตเต็มรูปแบบ
สมาชิกทุกคนดึงเครดิตจากยอดรวมพื้นที่ทำงานแชร์เดียวโดยไม่มีการจัดสรรส่วนตัว มีให้บริการเฉพาะ Enterprise เท่านั้น
เครดิตถูกใช้ตามลำดับอย่างไร?
เมื่อคุณสร้างหรือแก้ไขด้วย AI เครดิตจะถูกดึงตามลำดับนี้:
เครดิตแผนส่วนตัวของคุณ
เครดิตที่คุณซื้อ
พูลพื้นที่ทำงานแชร์
แอดมินเพิ่มเครดิตในพูลอย่างไร?
ใน Business แอดมินพื้นที่ทำงานเติมเงินพูลแชร์ผ่านการซื้อเครดิตครั้งเดียวหรือการเติมเงินอัตโนมัติจาก Settings > Billing
🔷 หมายเหตุ: ในแผน Business เครดิตที่ซื้อส่วนตัวจะถูกเพิ่มอัตโนมัติในพูลพื้นที่ทำงานเป็นเครดิตพื้นที่ทำงาน
ใน Enterprise การตั้งเครดิตเป็นไปตามข้อตกลงของคุณ และทีมบัญชีของคุณจะเพิ่มเครดิตในพูลตามความจำเป็น ติดต่อผู้จัดการความสำเร็จลูกค้าของคุณหากพูลเครดิตใกล้หมด
มีอะไรเปลี่ยนแปลงสำหรับลูกค้า Business ที่มีอยู่แล้ว?
Self-serve Business: คุณจะเก็บเครดิตที่นั่งปัจจุบันและเข้าถึงการแชร์พูลพื้นที่ทำงานได้
Sales-managed Business: พื้นที่ทำงานของคุณย้ายไปยังแผน Enterprise พร้อมเครดิตเพิ่มเติมที่จัดการผ่านผู้จัดการความสำเร็จลูกค้าของคุณ
คำถามที่พบบ่อย & ปัญหาทั่วไป
เครดิตแชร์กันในทีมของฉันหรือไม่?
ใน Business และ Enterprise ใช่ สมาชิกจะดึงเครดิตจากพูลพื้นที่ทำงานแชร์เมื่อเครดิตส่วนตัวหมด หรือดึงทั้งหมดจากพูลในระบบแชร์เต็มรูปแบบของ Enterprise
ใน Free, Plus, Pro และ Ultra ไม่ใช่ เครดิตจะผูกกับบัญชีแต่ละบุคคล
เกิดอะไรขึ้นเมื่อพูลพื้นที่ทำงานหมด?
แอดมินสามารถเพิ่มเครดิตได้ผ่านการซื้อครั้งเดียวหรือเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติเพื่อให้พูลเติมเต็มโดยอัตโนมัติ
ลูกค้า Enterprise สามารถติดต่อผู้จัดการความสำเร็จลูกค้าเพื่อเพิ่มเครดิต
เครดิตพื้นที่ทำงานหมดอายุหรือไม่?
เครดิตพื้นที่ทำงานหมดอายุหนึ่งปีหลังจากยกเลิกการสมัครแผน
