บทนำ
หากเครดิตของคุณใกล้หมดก่อนรีเฟรชประจำเดือน ผู้สมัครสมาชิกแบบชำระเงินสามารถซื้อเครดิตเพิ่มได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการซื้อครั้งเดียวหรือโดยอัตโนมัติด้วย auto-recharge เครดิตที่ซื้อจะถูกติดตามแยกจากเครดิตในแผนรายเดือนของคุณ ดังนั้นจึงไม่มีขีดจำกัดว่าคุณจะถือเครดิตได้กี่เครดิต
🔷 หมายเหตุ: ผู้ใช้ฟรีไม่สามารถซื้อเครดิตได้ หากต้องการซื้อเครดิต คุณจะต้อง upgrade เป็นแผนชำระเงิน
เครดิตที่ซื้อทำงานอย่างไร?
เครดิตจะถูกกำหนดในระดับผู้ใช้ และสมาชิกแต่ละคนใน workspace จะมียอดคงเหลือของตนเอง เครดิตสามารถใช้สำหรับ:
Agent.
การเพิ่มสไลด์ด้วย AI
โมเดล Ultra AI (ถ้ามีในแผนของคุณ)
การเข้าถึง API (ถ้ามีในแผนของคุณ)
เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ AI Gamma จะใช้เครดิตจากแผนรายเดือนของคุณก่อน จากนั้นจึงใช้เครดิตที่ซื้อ เครดิตที่ซื้อจะถูกติดตามแยกจากเครดิตในแผนของคุณและไม่ถูกนับรวมในขีดจำกัดการสะสมของแผน
การซื้อเครดิตมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
1,500 เครดิตในราคา $6 ซื้อเป็นจำนวนเพิ่มทีละ 1,500 เครดิต
จำนวนมากกว่านี้สามารถซื้อได้ในครั้งเดียวจากเมนูการซื้อ
ไม่มีขีดจำกัดว่าคุณจะซื้อหรือถือเครดิตที่ซื้อได้กี่เครดิต
ฉันจะตั้งค่า auto-recharge ได้อย่างไร?
auto-recharge จะซื้อเครดิตโดยอัตโนมัติเมื่อยอดคงเหลือต่ำกว่าระดับที่คุณตั้งไว้ เป็นตัวเลือกตั้งค่าแล้วลืมที่ช่วยให้คุณไม่เคยขาดเครดิต และคุณสามารถเปิดใช้งานได้ตลอดเวลาไม่ว่าปัจจุบันยอดคงเหลือจะเป็นเท่าใด
🔷 หมายเหตุ: เฉพาะ workspace admins เท่านั้นที่สามารถเปิดใช้งาน auto-recharge ใน workspace ที่มีผู้ใช้หลายคนได้
ขั้นตอนการตั้งค่า
เปิด Workspace Settings ของคุณ (เมนูมุมบนซ้าย)
ไปที่แท็บ Billing
คลิก Enable Auto-Recharge
เลือกระดับ (เช่น เติมเมื่อยอดคงเหลือต่ำกว่า 500)
เลือกจำนวนเครดิตที่จะเติมแต่ละครั้ง (เช่น 1,500 = $6)
คลิก Enable Auto-Recharge เพื่อบันทึก
วิธีการทำงานของ auto-recharge
workspace ผู้ใช้คนเดียว:
เมื่อยอดคงเหลือต่ำกว่าระดับที่ตั้งไว้ Gamma จะเติมเครดิตตามจำนวนที่คุณตั้งไว้โดยอัตโนมัติและเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณ
workspace ผู้ใช้หลายคน:
สมาชิกแต่ละคนจะมียอดเครดิตของตนเอง เมื่อยอดเครดิตของสมาชิกคนใดต่ำกว่าระดับที่ตั้งไว้ เครดิตจะถูกเติมในบัญชีของสมาชิกคนนั้น และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินแยกต่างหากสำหรับสมาชิกแต่ละคนที่ทำให้เกิดการเติมเครดิต
🔷 หมายเหตุ: เครดิตจะ ไม่ถูกรวมกัน ในแผน Gamma แบบรายบุคคล ตัวอย่าง: หากสมาชิกสามคนมีเครดิตต่ำกว่าระดับ 1,500 เครดิต คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสามครั้ง ($6 x 3 = $18)
การจัดการ auto-recharge
ผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขหรือปิด auto-recharge ได้ตลอดเวลาภายใต้ Settings & members > Billing
ฉันจะซื้อครั้งเดียวได้อย่างไร?
🔷 หมายเหตุ: การซื้อครั้งเดียวมีให้เฉพาะใน workspace ผู้ใช้คนเดียว เท่านั้น ผู้ดูแลระบบ workspace ผู้ใช้หลายคนต้องใช้ auto-recharge แทน
คุณสามารถซื้อครั้งเดียวได้ทุกเมื่อและบ่อยเท่าที่ต้องการ
เปิด Workspace Settings ของคุณ (เมนูมุมบนซ้าย)
ไปที่แท็บ Billing
คลิก Buy Credits
เลือกจำนวนเครดิตที่จะซื้อ (1,500 = $6) และยืนยันการชำระเงิน
ในแผน Business การซื้อเครดิตแต่ละครั้งจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติในพูลเครดิตที่ใช้ร่วมกันของ workspace เป็นเครดิตของ workspace
เครดิตที่ซื้อจะหมดอายุหรือไม่?
ในขณะที่สมัครสมาชิก: เครดิตที่ซื้อจะไม่หมดอายุ
หากคุณยกเลิก: เครดิตของคุณจะยังคงใช้ได้จนถึงสิ้นรอบการเรียกเก็บเงินและจะถูกเก็บรักษาหลังจากบัญชีของคุณเปลี่ยนเป็นแผน Free เครดิตจะหมดอายุหนึ่งปีหลังจากวันที่คุณยกเลิก
คำถามที่พบบ่อย & ปัญหาทั่วไป
ทำไมฉันตั้งค่า auto-recharge ไม่ได้?
เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่จัดการ auto-recharge ได้ หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ โปรดติดต่อผู้ดูแล workspace ของคุณ
มีขีดจำกัดในการซื้อเครดิตหรือไม่?
ไม่มี เครดิตที่ซื้อจะถูกติดตามแยกจากเครดิตในแผนรายเดือนของคุณ ดังนั้นจึงไม่ถูกจำกัดโดยขีดจำกัดการสะสมของแผน คุณสามารถซื้อเครดิตได้บ่อยเท่าที่ต้องการและถือเครดิตได้มากเท่าที่ต้องการ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันยกเลิกการสมัครสมาชิก?
auto-recharge จะถูกปิดโดยอัตโนมัติ
คุณยังสามารถซื้อครั้งเดียวได้ (ใน workspace ผู้ใช้คนเดียว) จนกว่าการสมัครสมาชิกจะสิ้นสุดลง
หลังจากแผนของคุณสิ้นสุด บัญชีของคุณจะเปลี่ยนเป็น Free เครดิตที่เหลือจะถูกเก็บรักษาไว้และหมดอายุหนึ่งปีหลังจากวันที่คุณยกเลิก
เครดิตของฉันรีเฟรชเมื่อไหร่?
เครดิตรายเดือนของคุณจะรีเฟรชในวันที่เรียกเก็บเงิน คุณสามารถดูวันที่รีเฟรชถัดไปได้ที่ Workspace Settings > Billing
จะเกิดอะไรขึ้นกับเครดิตของฉันถ้าฉัน upgrade หรือดาวน์เกรด?
Upgrade: คุณจะเก็บเครดิตทั้งหมดที่มีอยู่และได้รับเครดิตรายเดือนของแผนใหม่ทันที
ดาวน์เกรด: คุณจะเก็บเครดิตทั้งหมดที่มีอยู่ (แม้เกินขีดจำกัดใหม่) ขีดจำกัดการสะสมใหม่จะมีผลในรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป
เครดิตแชร์กันในทีมของฉันหรือไม่?
ในแผนรายบุคคล เครดิตจะถูกกำหนดให้สมาชิกแต่ละคน และ auto-recharge จะใช้กับแต่ละสมาชิก
ในแผนธุรกิจ เครดิตจะถูกรวมกัน
ฉันตั้งค่า auto-recharge ต่างกันสำหรับแต่ละสมาชิกในทีมได้ไหม?
ไม่ได้ มีระดับเดียวที่ใช้กับทั้ง workspace
ฉันใช้วิธีชำระเงินแบบใดได้บ้าง?
เรารับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลักๆ
