มีหลายสาเหตุที่คุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Gamma ได้ ด้านล่างนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการและวิธีแก้ไข
การตรวจจับภัยคุกคามที่เป็นบวกเท็จโดยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณจัดประเภทเราไม่ถูกต้อง (ผลบวกเท็จ) และกำลังบล็อกคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณสามารถทำตามขั้นตอนสำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเฉพาะของคุณเพื่อสร้างข้อยกเว้นสำหรับ Gamma
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสยอดนิยมและคำแนะนำสำหรับข้อยกเว้น:
ภาษาไทย: BitDefender: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/13425/
การบล็อคไฟร์วอลล์
หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านไฟร์วอลล์ อาจเป็นไปได้ว่าคำขอที่ส่งไปยัง Gamma อาจถูกบล็อก หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ลองทำดังต่อไปนี้:
ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวและลองเชื่อมต่อกับ Gamma
ลองเชื่อมต่อกับ Gamma ผ่านเครือข่ายอื่น (เช่น เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณ)
หากคุณตรวจพบว่าไฟร์วอลล์ของคุณกำลังบล็อก Gamma คุณควรสามารถทำตามขั้นตอนเฉพาะไฟร์วอลล์ของคุณเพื่ออนุญาต Gamma ได้
ปัญหาที่เกิดจากส่วนขยายเบราว์เซอร์
บางครั้งส่วนขยายของเบราว์เซอร์อาจทำให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่คาดคิด หากคุณประสบปัญหาที่ไม่คาดคิด โปรดลองใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่มีส่วนขยายใดๆ หรือลองใช้อุปกรณ์อื่นแทน
ขั้นตอนอื่น ๆ ที่จะลอง
ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ
รอสักสองสามนาทีก่อนลองอีกครั้ง
หากข้อมูลนี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ โปรดดู: