К основному содержимому
Я не могу экспортировать свою гамму

Что делать, если вы не можете экспортировать гамму

Hilary D. avatar
Автор: Hilary D.
Обновлено более 3 нед. назад

Если вы не можете экспортировать гамму и получаете сообщение об ошибке, не паникуйте. Есть несколько причин, по которым это может произойти.

(1) Ваша сеть нестабильна.

Если ваша сеть нестабильна или у вас слабый wifi, это повлияет на нашу способность экспортировать вашу гамму. Попробуйте переключиться на другую сеть или подождите, пока ваш Wi-Fi не станет сильнее.

(2) Ваша гамма слишком длинная

Если ваша гамма очень длинная, то наша система, скорее всего, не сможет успешно экспортировать ее. Возможно, вам придется разделить гамму на несколько частей, экспортировать их по одной, а затем снова объединить. Мы знаем, что это расстраивает, и мы работаем над улучшением этой проблемы для будущих экспортов.

(3) Ваша гамма очень тяжелая для изображения

Если ваша гамма состоит в основном из изображений или содержит несколько очень больших изображений, есть вероятность, что некоторые изображения не появятся в экспортированном контенте. Чтобы исправить это, попробуйте сделать скриншот изображения, которое вы хотите использовать, а затем загрузить этот скриншот. Обычно это уменьшает общий размер изображения и облегчает его экспорт.

Нашли ответ на свой вопрос?