Существует несколько причин, по которым вы не можете подключиться к Gamma. Ниже перечислены наиболее распространенные причины и способы их устранения.
Ложноположительное обнаружение угроз антивирусным программным обеспечением
Возможно, ваше антивирусное программное обеспечение неверно классифицировало нас (ложное срабатывание) и блокирует запросы к нашим серверам. Чтобы сделать исключение для Gamma, выполните действия, указанные в инструкции для вашего антивирусного ПО.
Популярные антивирусные программы и их инструкции по исключениям:
BitDefender: https: //www.bitdefender.com/consumer/support/answer/13425/
Avast: https: //support.avast.com/en-us/article/antivirus-scan-exclusions/#
Блокирование брандмауэром
Если вы подключены к Интернету за брандмауэром, возможно, что запросы к Gamma блокируются. Чтобы определить, так ли это, попробуйте выполнить следующие действия:
Временно отключите брандмауэр и попробуйте подключиться к Gamma
Попробуйте подключиться к Gamma через другую сеть (например, подключите телефон)
Если вы определите, что именно ваш брандмауэр блокирует Gamma, вы сможете выполнить шаги, необходимые для вашего конкретного брандмауэра, чтобы разрешить Gamma.
Проблемы, вызванные расширениями браузера
Иногда расширения браузера могут вызывать неожиданное поведение. Если у вас возникли непредвиденные проблемы, попробуйте использовать браузер без расширений или другое устройство.
Другие шаги, которые можно попробовать
Очистите кэш и файлы cookie браузера.
Подождите несколько минут, прежде чем повторить попытку.
Если эта информация вам не помогла, посмотрите также: