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내보낸 PDF 또는 PowerPoint가 Gamma에서 보는 것과 일치하지 않는 이유는 무엇인가요?

Gamma 내보내기 문제 해결 — 콘텐츠 크기 조정, 차트 또는 다이어그램 크기, 글꼴 대체, 편집기와 내보낸 PDF, PNG 또는 PowerPoint (PPTX) 파일 간 레이아웃 차이.

이 문서를 사용하여 내보낸 PDF, PNG 또는 PowerPoint 파일이 편집기 내 Gamma와 다르게 보이는 이유와 가장 흔한 원인(콘텐츠 크기 조정, 차트 크기, 글꼴 대체)을 해결하는 방법을 이해하세요.

🔷 참고: 내보내기는 Present Mode를 반영하며 Edit Mode가 아니므로 일부 시각적 차이가 예상됩니다. 이 문서는 그 기본 차이 외에 문제 해결할 가치가 있는 특정 사례를 다룹니다.


내보낼 때 콘텐츠 크기가 다르게 조정되는 이유는 무엇인가요?

Gamma에는 내보낼 때 콘텐츠 크기 조정을 제어하는 Zoom to fit 설정이 있습니다. 위치는 다음과 같습니다:

  1. Gamma 오른쪽 상단에서 Share를 클릭하세요.

  2. 왼쪽 메뉴에서 Export 를 선택하세요.

  3. Zoom to fit 토글을 클릭하세요.

Zoom to fit는 내보낼 때 콘텐츠가 페이지에 맞게 크기 조정되도록 합니다.

🔷 참고: 유동 슬라이드가 포함된 PDF 및 PNG 내보내기는 이 설정의 영향을 받지 않습니다 — Zoom to fit는 고정 형식 내보내기에만 적용됩니다.

이 설정은 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다.


내보낸 차트나 다이어그램이 작거나 위치가 어긋나는 이유는 무엇인가요?

차트와 다이어그램은 PDF, PPTX, Google Slides 내보내기에서 적절한 크기로 렌더링됩니다. 편집기에서 보이는 것보다 현저히 작거나 위치가 어긋난 차트나 다이어그램이 보인다면 다음을 시도하세요:

  • Gamma를 다시 내보내세요. 새 내보내기가 대부분의 일회성 렌더링 문제를 해결합니다.

  • 위의 Zoom to fit 설정을 확인하세요. 이 설정은 차트와 다이어그램을 포함한 모든 콘텐츠의 내보내기 크기에 영향을 줍니다.

  • 새 내보내기 후에도 문제가 지속되면, 영향을 받은 gamma 링크와 내보내기 형식을 포함해 지원팀에 문의하세요.


내보낸 글꼴이 다르게 보이는 이유는 무엇인가요?

글꼴 처리 방식은 내보내기 형식에 따라 약간 다릅니다. PDF, PNG, PowerPoint 내보내기에서 Gamma가 글꼴을 처리하는 방법(임베딩 및 글꼴 대체가 발생할 수 있는 경우 포함)에 대한 전체 설명은 Export Limitations and Visual Differences 섹션의 What's the easiest way to export my Gamma?를 참조하세요.

🌀 인사이트: 예상치 못한 글꼴 대체의 가장 흔한 원인은 내보낸 PPTX 파일을 Google Slides에서 여는 것입니다. Google Slides는 업로드된 PowerPoint 파일에 임베딩된 글꼴을 무시하고 자체 글꼴로 대체합니다. 이는 Gamma가 임베딩한 글꼴과 무관합니다.


내보내기가 전혀 안 되는 이유는 무엇인가요?

1. 구체적인 이유 없이 "파일 내보내기 오류"라는 일반 오류 메시지가 표시됩니다.

이 포괄적 오류는 내보내기가 특정 맞춤 메시지가 없는 이유로 실패할 때 나타납니다. 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다:

  • 서버 측 렌더링 실패 — 내보내기 서비스가 내부 문제(렌더링 또는 병합 실패, 일시적 서버 오류, 요청 거부)를 겪었습니다. 표준 PDF/PPTX/PNG 다운로드의 대부분 서버 측 실패(백엔드 타임아웃, 파일 크기 초과 실패 포함)는 현재 이 일반 메시지로 표시됩니다. 몇 분 후 다시 내보내기를 시도하세요. 계속 실패하면 gamma 링크를 보내주시면 담당자가 확인합니다.

  • 사용자 측 네트워크 문제 — 요청 중 연결 끊김, 제한적인 방화벽 또는 프록시, 광고 차단기 등이 내보내기에 방해가 될 수 있습니다. 다른 네트워크에서 내보내기하거나 브라우저 확장 기능을 비활성화한 후 다시 시도하세요. 참고: 내보내기가 1분 이상 걸리면 "링크를 이메일로 보내드립니다" 메시지가 표시되며, 이는 별도의 경로입니다.

  • 파일 생성은 됐지만 다운로드 실패 — 파일은 생성되었으나 다운로드 단계에서 실패했습니다. 네트워크가 파일 전달 서비스를 차단하거나 다운로드 링크가 올바르게 반환되지 않았을 수 있습니다. 다른 네트워크나 브라우저에서 다시 시도하세요.

  • Google Slides 전용 — Drive 권한 누락 — Google에 로그인했지만 인증 중 Drive 권한을 선택 해제하면 Gamma가 파일 생성 권한을 받지 못합니다. 다시 인증하고 Google Drive 권한이 부여되었는지 확인하세요.

2. 네트워크 문제.

  • 약하거나 불안정한 인터넷 연결은 내보내기 중단을 초래할 수 있습니다.

  • 네트워크를 변경하거나 몇 분 기다린 후 다시 내보내기를 시도하세요.

3. Gamma가 너무 깁니다.

  • 매우 긴 gamma(일반적으로 150장 이상)는 내보내기에 실패할 수 있습니다.

  • Gamma를 더 작은 섹션으로 나누어 각각 내보내고, Gamma 외부에서 파일을 병합하세요.

4. Gamma에 이미지가 많습니다.

  • 큰 이미지나 다수의 이미지는 내보내기 실패 또는 잘못된 렌더링을 유발할 수 있습니다.

  • 이미지를 압축하거나 일부를 저해상도 스크린샷으로 교체하여 전체 파일 크기를 줄이세요.


자주 묻는 질문

  • 내보내기가 편집 보기와 일치하지 않는 이유는 무엇인가요?

    • 내보내기는 Present Mode를 반영하므로 레이아웃이나 스타일이 편집 보기와 약간 다를 수 있습니다. 이는 정상이며 오류가 아닙니다.

  • 내보낸 PowerPoint 파일을 Google Slides에서 열 때 글꼴이 이상하게 보이는 이유는 무엇인가요?

    • Google Slides는 업로드된 PowerPoint 파일에 임베딩된 글꼴을 무시하고 자체 글꼴로 대체합니다. Gamma가 내보낼 때 글꼴을 올바르게 임베딩했음에도 불구하고 발생하는 Google Slides의 제한 사항입니다. Gamma 내보내기 문제는 아닙니다.

  • 내보내기에서 이미지가 누락되면 어떻게 해야 하나요?

    • 무거운 이미지를 압축 버전이나 저해상도 스크린샷으로 교체한 후 다시 내보내세요.

  • 내보내기에서 페이지 배경이 누락되는 이유는 무엇인가요?

    • Theme editor 또는 Page setup에서 설정한 단색 페이지 배경이 PDF, PowerPoint 또는 Google Slides 내보내기에 나타나지 않으면 각 카드에 배경을 설정해 보세요.

    • 각 카드에서 Card styling을 열고 배경색을 선택한 후 다시 내보내세요.

    • PNG 내보내기는 페이지 배경을 포함하므로 PNG로 내보내기를 시도할 수도 있습니다.

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