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Gammaにおけるper-member billingとは何ですか?

Gammaがworkspaceのメンバー数に基づいて請求する仕組み、費用の計算と管理方法を理解する。

はじめに

Gammaをチームで使用している場合、サブスクリプションはworkspaceのユーザー数に基づいています。このガイドでは、請求書に驚きがないようにper-member billingの仕組みを説明します。

Per-Member Billingとは何ですか?

🌀 インサイト: per-member billingとは、workspaceの各アクティブユーザーに対して請求されることを意味します。これはすべての有料プランに適用されます。

例えば、月額20ドルのプランでユーザーが2人いる場合、合計月額請求額は40ドルになります。請求額を減らしたい場合は、workspaceからユーザーを削除して座席数を減らしてください(ステップ4参照)。

新しいメンバーはいつ請求されますか?

  • メンバーを追加すると、その座席分の料金がすぐに請求されます。

  • 購入済みの座席数を超えて招待した場合、Gammaは自動的に必要な座席数を追加し、その分を請求します。

  • 新しい座席は現在の1座席あたりの料金で請求され、請求サイクルの残り日数に応じて日割り計算されます。

Workspace内のメンバー管理方法

ステップ1: Workspaceの設定を開く

  • Gammaのダッシュボードで、左上のドロップダウンメニューをクリックし、設定を選択します。

ステップ2: 現在のメンバーを確認する

  • メンバータブに移動して、すべてのアクティブメンバーを閲覧します。

ステップ3: 余分なメンバーを削除する(必要な場合)

  • 削除したいメンバーを役割ドロップダウンでクリックします。

  • Workspaceから削除を選択します。

  • すべてのアクセスを削除するか、ゲストに変換するかを尋ねられます。ゲストは有料座席を消費しないため、どちらの選択肢でも座席が空きます。

  • 請求額を減らすには、ステップ4で座席数も減らしてください。

ステップ4: 座席数を減らす

🔷 注意: Workspaceからメンバーを削除しても、請求される座席数は自動的には減りません。削除した座席の請求を停止するには、座席数を手動で更新する必要があります。

  • 設定のメンバータブにとどまり、座席管理をクリックします。

  • 現在のアクティブメンバー数に合わせて座席数を減らします。

  • 座席を更新をクリックして確定します。次回の請求書に更新された座席数が反映されます。

よくある質問と一般的な問題

  • なぜ削除したメンバーの分も請求され続けるのですか?

    • メンバーを削除しても、請求される座席数は自動的に減りません。

    • メンバー > 座席管理で座席数を減らしてください(上記ステップ4参照)。

    • 削除したメンバーが座席数を減らした後も請求に残っている場合は、お知らせください。カスタマーサポートチームが確認します。

  • サイクル途中で追加したメンバーは全額請求されますか?

    • いいえ。新しい座席は日割り計算されるため、現在の請求サイクルの残り日数分だけ支払います。

    • 座席はサブスクリプションの他の座席と同じ1座席あたりの料金で請求されます。

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