Gunakan artikel ini untuk memahami mengapa file PDF, PNG, atau PowerPoint yang diekspor bisa terlihat berbeda dari gamma Anda di editor, dan cara memperbaiki penyebab paling umum — termasuk skala konten, ukuran grafik, dan penggantian font.
🔷 Catatan: Ekspor mencerminkan Present Mode, bukan Edit Mode, jadi beberapa perbedaan visual diharapkan. Artikel ini membahas kasus spesifik yang layak untuk diatasi, di luar perbedaan dasar tersebut.
Mengapa konten saya skala berbeda saat saya Ekspor?
Gamma memiliki pengaturan Zoom to fit yang mengontrol bagaimana konten Anda diskalakan saat Anda Ekspor. Untuk menemukannya:
Klik Bagikan di sudut kanan atas gamma Anda.
Pilih Ekspor dari menu di sisi kiri.
Klik toggle Zoom to fit.
Zoom to fit menskalakan konten Anda agar memenuhi halaman saat Ekspor.
🔷 Catatan: Ekspor PDF dan PNG dengan slide fluid tidak terpengaruh oleh pengaturan ini — Zoom to fit hanya berlaku untuk ekspor format tetap.
Pengaturan ini tersedia pada semua paket.
Mengapa grafik atau diagram saya terlihat kecil atau bergeser dalam Ekspor saya?
Grafik dan diagram dirender dengan ukuran yang tepat dalam Ekspor PDF, PPTX, dan Google Slides. Jika Anda melihat grafik atau diagram yang terlihat jauh lebih kecil dari yang muncul di editor, atau bergeser dari posisinya, coba hal berikut:
Ekspor ulang gamma. Ekspor baru menyelesaikan sebagian besar masalah rendering satu kali.
Periksa pengaturan Zoom to fit di atas, karena ini memengaruhi bagaimana semua konten — termasuk grafik dan diagram — diskalakan saat Ekspor.
Jika masalah berlanjut setelah ekspor baru, hubungi tim dukungan kami dengan tautan gamma yang terpengaruh dan format Ekspor.
Mengapa font saya terlihat berbeda dalam Ekspor saya?
Penanganan font sedikit berbeda menurut format Ekspor. Untuk penjelasan lengkap tentang bagaimana Gamma menangani font dalam Ekspor PDF, PNG, dan PowerPoint — termasuk penyematan dan satu kasus di mana font masih bisa diganti — lihat bagian Batasan Ekspor dan Perbedaan Visual dari Cara termudah untuk Ekspor Gamma saya?
🌀 Wawasan: Penyebab paling umum penggantian font tak terduga adalah membuka file PPTX yang diekspor di Google Slides. Google Slides mengabaikan font yang disematkan dalam file PowerPoint yang diunggah dan menggantinya dengan font sendiri, terlepas dari apa yang disematkan Gamma.
Mengapa saya tidak bisa Ekspor gamma saya sama sekali?
1. Anda melihat pesan "Error exporting file" umum tanpa alasan spesifik.
Kesalahan umum ini muncul ketika Ekspor gagal karena alasan yang tidak memiliki pesan khusus. Penyebab paling umum adalah:
Kegagalan rendering sisi server — layanan Ekspor mengalami masalah di pihak kami (gagal rendering atau penggabungan, kesalahan server sementara, atau permintaan ditolak). Untuk unduhan PDF/PPTX/PNG standar, sebagian besar kegagalan sisi server — termasuk batas waktu backend dan kegagalan file terlalu besar — saat ini muncul sebagai pesan umum ini daripada pesan yang lebih spesifik. Coba Ekspor lagi setelah beberapa menit. Jika terus gagal, kirimkan tautan gamma Anda dan anggota tim kami akan memeriksanya.
Masalah jaringan di sisi Anda — koneksi terputus saat permintaan, firewall atau proxy yang membatasi, atau pemblokir iklan yang mengganggu Ekspor. Coba Ekspor dari jaringan berbeda atau nonaktifkan ekstensi browser, lalu coba lagi. Catatan: jika Ekspor memakan waktu lebih dari sekitar satu menit, Anda akan melihat pesan "kami akan mengirimkan tautan melalui email" alih-alih kesalahan ini — itu jalur terpisah.
File dibuat tapi unduhan gagal — file dibuat di pihak kami tapi langkah unduhan gagal. Ini bisa terjadi jika jaringan Anda memblokir layanan pengiriman file kami, atau jika tautan unduhan tidak kembali dengan benar. Coba lagi di jaringan atau browser berbeda.
Hanya Google Slides — izin Drive hilang — jika Anda masuk ke Google tapi tidak mencentang izin Drive saat otentikasi, Gamma tidak pernah menerima akses untuk membuat file. Otentikasi ulang dan pastikan izin Google Drive diberikan.
2. Masalah jaringan.
Koneksi internet yang lemah atau tidak stabil dapat mengganggu Ekspor di tengah proses.
Coba ganti jaringan, atau tunggu beberapa menit dan Ekspor lagi.
3. Gamma terlalu panjang.
Gamma yang sangat panjang (biasanya 150+ slide) bisa gagal Ekspor.
Pisahkan gamma menjadi bagian lebih kecil, Ekspor masing-masing secara terpisah, dan gabungkan file di luar Gamma.
4. Gamma memiliki konten gambar berat.
Gambar besar atau banyak dapat menyebabkan Ekspor gagal, atau rendering salah.
Kompres gambar Anda, atau ganti beberapa dengan tangkapan layar resolusi lebih rendah, untuk mengurangi ukuran file keseluruhan.
FAQ
Mengapa Ekspor saya tidak sesuai dengan tampilan edit?
Ekspor mencerminkan Present Mode, jadi tata letak atau gaya mungkin sedikit berbeda dari tampilan edit. Ini diharapkan dan bukan kesalahan.
Mengapa font terlihat salah saat saya membuka file PowerPoint yang saya Ekspor di Google Slides?
Google Slides mengabaikan font yang disematkan dalam file PowerPoint yang diunggah dan mengganti dengan font sendiri, meskipun Gamma menyematkan font dengan benar saat Ekspor. Ini adalah keterbatasan Google Slides, bukan masalah Ekspor Gamma.
Apa yang harus saya lakukan jika gambar hilang dari Ekspor saya?
Ganti gambar berat dengan versi terkompresi atau tangkapan layar resolusi lebih rendah, lalu Ekspor ulang.
Mengapa latar belakang halaman saya hilang dari Ekspor saya?
Jika latar belakang halaman warna solid yang diatur di Theme editor atau Page setup tidak muncul di Ekspor PDF, PowerPoint, atau Google Slides Anda, coba atur latar belakang pada setiap kartu.
Buka Card styling pada setiap kartu, pilih warna latar belakang Anda, lalu Ekspor lagi.
Ekspor PNG menyertakan latar belakang halaman, jadi Anda juga bisa mencoba Ekspor sebagai PNG.